お客様サポートスタッフ/募集要項

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採用企業
そらとぶやぎ株式会社
雇用形態

正社員、契約社員

 

正社員での募集を基本としていますが、面接結果や、ご経歴などを踏まえて、 試用期間を設ける場合がございます。

その際は事前に告知をさせて頂いた上で、半年後に双方同意のもと正社員へ の転換とさせていただきます。

募集職種

お客様サポートスタッフ

 

電話対応のオペレーターとしての稼働だけではなく、クライアントとの業務
上のやりとりや、提携しているパートナー(他社のコールセンター)の管理
業務を通じて、一般のお客様以外ともコミュニケーションをとっていただく
お仕事となります。

 

もちろん個々の成長に合わせて、段階的にできることを増やしていきますの
で、焦らず一緒に成長していきましょう。

求める人材

『素直さ』であったり、「ありがとう」「ごめんなさい」をきちんと相手に伝
わるように表現できる人柄を重視しています。

 

当たり前のようですが、きちんと表現できる人は多くはなく、感謝や謝罪は
お客様対応を続けていく中で忘れがちな言葉なので、こういった点をご理解
いただける方を求めています。

 

 

 

【必要な経験・スキル】

 

●簡単なPC作業ができる方

 

【歓迎するスキル(未経験でもOKです!あれば嬉しいです)】

 

●コミュニケーション能力

●コミュニケーションは苦手だけど、黙々と作業するのは得意

●コールセンターでの管理職やオペレーターの経験がある方

●タイピングが早い!

●通販で買い物することが好きな方

●未経験だけどやる気は十分

給与

正社員、契約社員

給与:170,000円~220,000円 /月給

 

勤務時間

平日のみ(土日祝休み)

9:00~18:00(時間内に業務が終われば、残業は基本的になし)

休日/土日祝日、年末年始、お盆

 

残業はゼロではありませんが、

発生しても30分前後で帰宅するスタッフがほとんどです。

勤務地

福岡市中央区薬院3ー13ー11 サナ・ガリアーノ7F

 

交通アクセス    地下鉄七隈線 薬院大通駅徒歩4分

西鉄大牟田線 薬院駅徒歩5分

地下鉄空港線 赤坂駅徒歩18分

待遇・福利厚生

交通費支給

社会保険完備

昇給検討年1回(1月)

決算賞与あり(業績によって検討される賞与)

服装は自由(クライアント訪問時は指示あり)

米支給(社内にある炊飯器で自由に炊いて可)

応募方法

お問い合わせフォームまたはメールにてお問合せ下さい。

採用担当《板谷》

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